Tagasimakse eeskiri

Müüja: Leddex UAB, Elektrines g. 8, LT-03151 Vilnius, Leedu. Kontakt: info@ledpockets.com

1. Kontrollige tarnet

Palun kontrollige oma tellimust selle kohalejõudmisel. Kui pakk on nähtavalt kahjustatud, märkige see tarnimisel kulleriga üles. Teatage transpordikahjustustest, puuduvatest või valedest toodetest aadressil info@ledpockets.com 3 tööpäeva jooksul alates tarnest, lisades tellimuse numbri ning fotod tootest ja pakendist. Asendame või hüvitame kahjustatud tooted.

2. Tarbijad: 14-päevane taganemisõigus

Kui ostate tarbijana (eraisikuna, mitte äriesmärgil) Euroopa Liidus, võite ostust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, põhjust esitamata. Saatke meile enne 14 päeva möödumist e-kirjaga selge taganemisavaldus ning tagastage kaup 14 päeva jooksul alates avalduse esitamisest. Kauba tagastamise kulu kannate teie. Hüvitame kauba hinna ja tavapärase tarnekulu 14 päeva jooksul alates teie taganemisest samale makseviisile, mida kasutasite tasumisel; võime hüvitise tasumise edasi lükata, kuni oleme kauba kätte saanud või teie olete esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta. Vastutate kauba väärtuse languse eest, mis on tingitud toote käsitsemisest enam, kui on vajalik toote kontrollimiseks (näiteks eemaldatud kaitsekile, paigaldusjäljed, kahjustatud või puuduv originaalkarp).

3. Äriklientid

Äriklientidel ei ole seadusjärgset taganemisõigust. Hea tahte märgiks nõustume tagastama kasutamata kaupa originaalpakendis ja kahjustusteta, kui küsite seda 14 päeva jooksul alates tarnest ja meie kinnitame tagastuse kirjalikult. Rakendub 15% suurune lattu tagasivõtmise tasu kaupade väärtusest ning tagastuse postikulu kannate teie. Projektitellimusi, erihinnaga koguseid ning teie spetsifikatsiooni järgi valmistatud või trükitud kaupa ei saa tagastada.

4. Tagastamise tingimused

  • Võtke kõigepealt meiega ühendust. Ilma meie kirjaliku kinnituseta tagasi saadetud kaupa me vastu ei võta.
  • Toode on kasutamata, täielik, kaitsekile on omal kohal ning toode on originaalpakendis.
  • Lisage tellimuse number.
  • Pakkige kaup turvaliselt. Risk on teie kanda, kuni tagastus meieni jõuab.

Tagastusaadress: Leddex UAB, Elektrines g. 8, LT-03151 Vilnius, Leedu.

5. Defektiga tooted ja garantii

Kui toode on defektiga, võtke meiega ühendust, lisades tellimuse numbri, rikke kirjelduse ning fotod või lühikese video. Garantiitingimused on sätestatud meie kasutustingimustes. Remondime või asendame defektiga tooted või hüvitame nende hinna, kui remont või asendamine ei ole võimalik.

6. Rahatagastused

Pärast tagastuse kättesaamist ja kontrollimist kinnitame tulemuse e-kirjaga. Heakskiidetud rahatagastused tehakse samale makseviisile 10 tööpäeva jooksul (tarbijatele 14 päeva jooksul alates taganemisest). Teie pangal võib hüvitise kuvamiseks minna veidi rohkem aega.

7. Vahetused

Kiireim viis toodet vahetada on see tagastada ja esitada uus tellimus.

Midagi selles poliitikas ei piira õigusi, mis tarbijatel on kohustusliku õiguse alusel.