FAQ

Produit

Qu'est-ce qu'un LED Pocket ?
Un cadre d'affiche lumineux et fin (9 mm). Une affiche imprimée sur papier rétroéclairé se place derrière un panneau avant magnétique et est éclairée uniformément par des LED. Les panneaux sont suspendus à de minces câbles fixés à un rail électrique ; les câbles transportent aussi le courant, il n'y a donc aucun fil visible.

Quelles tailles sont disponibles ?
A5, A4, A3, A2 et une bannière de 953 x 350 mm, en blanc ou en noir. Tous les panneaux fonctionnent en portrait ou en paysage et peuvent être combinés dans une même installation.

Un panneau peut-il afficher une affiche sur les deux faces ?
Oui. Chaque panneau peut être utilisé en simple ou en double face ; une face peut rester non éclairée.

Est-il destiné à un usage intérieur ?
Oui. Les LED Pockets sont des afficheurs d'intérieur en 24 V, généralement suspendus à l'intérieur d'une vitrine, face à la rue.

Affiches

Comment changer une affiche ?
Soulevez le panneau avant magnétique, remplacez l'impression, remettez le panneau en place. Cela prend quelques secondes et ne nécessite aucun outil.

Sur quoi dois-je imprimer ?
Utilisez du papier rétroéclairé ou un film rétroéclairé afin que la lumière traverse uniformément. Vous pouvez imprimer avec une imprimante de bureau ordinaire. Nous vendons du papier rétroéclairé en A5, A4 et A3 ; consultez le guide d'impression dans Instructions.

Kits et alimentation

Que contient un kit d'affichage ?
Les afficheurs, un rail électrique avec fixations et câbles, des connecteurs coulissants, des câbles de raccordement pour les panneaux et une alimentation. Rien d'autre n'est nécessaire.

De quelle alimentation ai-je besoin si je compose mon propre kit ?
Additionnez la puissance des panneaux raccordés à une même alimentation : A5 = 5 W, A4 = 7 W, A3 = 12 W, A2 = 21 W, bannière = 20 W. Jusqu'à 25 W : alimentation de 30 W. De 26 à 50 W : alimentation de 60 W. Au-delà : utilisez une seconde alimentation ou contactez-nous.

Comment l'installer ?
Fixez le rail électrique au plafond ou en haut du cadre de la vitrine, accrochez les panneaux aux câbles et branchez l'alimentation. Le mode d'emploi pas à pas se trouve dans Instructions.

Commande

Les prix sont-ils TTC ?
Les prix sont affichés hors TVA. La TVA est ajoutée au paiement. Les entreprises de l'UE disposant d'un numéro de TVA valide paient 0 % de TVA (autoliquidation) ; saisissez le numéro de TVA au paiement.

Puis-je payer par virement bancaire ?
Oui. Choisissez le virement bancaire au paiement et nous vous enverrons une facture pro forma. La commande est expédiée après réception du paiement.

Quels sont vos délais d'expédition et vos tarifs ?
Nous expédions sous 24 heures après paiement, les jours ouvrés, depuis notre stock à Vilnius. Les frais de port dépendent du pays et les commandes plus importantes sont livrées gratuitement ; consultez la Politique d'expédition. Le retrait gratuit à Vilnius est possible.

Quelle est la garantie ?
Jusqu'à 3 ans si vous enregistrez votre installation dans les 30 jours (numéro de commande, adresse et photos à info@ledpockets.com). Sinon, 1 an pour les clients professionnels et 2 ans pour les consommateurs. Les détails figurent dans les Conditions générales.

Proposez-vous des prix pour de grandes quantités ou pour les revendeurs ?
Oui. À partir de 10 panneaux, demandez un devis projet. Les enseignistes, imprimeurs et agenceurs de magasins peuvent devenir revendeurs.