Szolgáltatási feltételek
Utolsó frissítés: 2026. november 10.
1. Kik vagyunk
A LED Pockets a Leddex UAB márkája, cégjegyzékszáma: 302519979, ÁFA-száma: LT100005466311, címe: Elektrines g. 8, LT-03151 Vilnius, Litvánia, e-mail: info@ledpockets.com („mi”, „nekünk”). Jelen Feltételek a ledpockets.com oldalon leadott minden rendelésre, valamint a LED Pockets termékekre kiadott minden ajánlatra és díjbekérőre vonatkoznak, hacsak írásban másként nem állapodunk meg.
2. Ki vásárolhat
Termékeink üzletekben, irodákban és közterületeken történő szakmai használatra készültek, és ügyfeleink többsége vállalkozás. Fogyasztók is vásárolhatnak. Ha fogyasztóként (szakmája vagy üzleti tevékenysége kívül eljáró magánszemélyként) vásárol, jelen Feltételek semmi nem korlátozza a lakhely szerinti ország kikényszeríthető fogyasztóvédelmi jogszabályai szerint Önt megillető jogokat. Ha egy rendelkezés kizárólag üzleti ügyfelekre vonatkozik, azt kifejezetten jelezzük.
3. Rendelések és szerződés
Az Ön rendelése vételi ajánlatnak minősül. A szerződés akkor jön létre, amikor a rendelést e-mailben visszaigazoljuk, díjbekérő alapú rendelés esetén pedig akkor, amikor a befizetés megérkezik. Jogunkban áll a rendelést elutasítani vagy törölni, például ha a termék nincs raktáron, ha az oldalon feltüntetett ár vagy leírás nyilvánvalóan hibás volt, vagy ha a vásárlót vagy a fizetést nem tudjuk ellenőrizni. Törlés esetén a már kifizetett összeget teljes egészében visszatérítjük.
4. Árak és ÁFA
Az árak euroban értendők, és – ha másként nem állítjuk – nem tartalmazzák az ÁFA-t. Az ÁFA-t, ahol alkalmazandó, a pénztárnál vagy a számlán számítjuk hozzá. Más EU-tagállamban lévő, érvényes adószámmal rendelkező üzleti ügyfeleinknek a fordított adózás szabálya szerint számlázunk; érvényes adószám megadása nélkül litván ÁFA-t számítunk fel. A szállítási díjat a fizetés előtt megjelenítjük. Az árakat bármikor módosíthatjuk; a rendelés-visszaigazolásban szereplő ár az az ár, amelyet fizetnie kell. A kedvezménykódok és a mennyiségi árak nem kombinálhatók, hacsak ezt kifejezetten nem jelezzük.
5. Fizetés és tulajdonjog
Fizethet a pénztárnál megjelenített módokkal, vagy díjbekérőnk alapján banki átutalással. A díjbekérő 7 napig érvényes; a rendelést a teljes összeg bankszámlánkra érkezése után dolgozzuk fel. A banki költségeket a vásárló viseli. A termékek a teljes kifizetésig a mi tulajdonunkban maradnak (tulajdonjog-fenntartás). Üzleti ügyfelek késedelmes fizetése esetén napi 0,05% késedelmi kamatot számíthatunk fel, és felfüggeszthetjük a további szállításokat.
6. Szállítás
A raktáron lévő termékeket a befizetés megérkezésétől számított 24 órán belül, munkanapokon adjuk fel. A feladás után megadott kézbesítési idők a futárszolgálat becslései, és nem garantáltak. Üzleti ügyfelek esetében a kárveszélytól a terméket a futárnak átadjuk, fogyasztók esetében a termék Önhöz történő kézbesítésekor száll át a kockázat. A szállítási célállomásokat és díjakat a Szállítási szabályzatunk tartalmazza. Kérjük, a csomagot átvételkor ellenőrizze, és a szállítás közbeni sérülést vagy a hiányzó tételeket 3 munkanapon belül, fotókkal együtt jelezze. Ha a kézbesítés hibás cím vagy az átvétel hiánya miatt meghiúsul, a visszaszállítás és az újrakézbesítés költségét a vásárló viseli.
7. Visszaküldés és elállás
Az EU-ban lévő fogyasztók a termék átvételétől számított 14 napon belül elállhatnak a vásárlástól. Az üzleti ügyfeleket törvényes elállási jog nem illeti meg; visszaküldés kizárólag az írásos megállapodásunkkal lehetséges. A teljes feltételek a Visszatérítési szabályzatunkban találhatók.
8. Garancia
Üzleti ügyfelek: a kézbesítéstől számított 1 év. Fogyasztók: a kézbesítéstől számított 2 év (törvényes garancia). Regisztrált telepítések: a kézbesítéstől számított 3 év, ha a telepítést a kézbesítéstől számított 30 napon belül regisztrálja, elküldve a rendelésszámot, a telepítés címét és a telepített kijelzők fotóit az info@ledpockets.com címre. A fotók elküldésével engedélyezi, hogy referenciaprojektként bemutassuk azokat weboldalunkon és marketingtevékenységünkben; jelezze, ha azt szeretné, hogy cégét ne nevezzük meg.
A garancia az anyag- és gyártási hibákra terjed ki. A garanciaidő alatt saját döntésünk szerint kijavítjuk vagy kicseréljük a hibás terméket, vagy visszatérítjük az árát, ha a javítás vagy csere nem ésszerű. A garancia nem terjed ki: a helytelen telepítésből vagy kezelésből eredő károkra; az általunk szállított vagy jóváhagyott tápegységtől eltérő tápegységgel történő használatra; kültéri, nedves helyiségben vagy az adatlapon szereplő feltételektől eltérő környezetben történő használatra; mechanikai sérülésre, módosításra vagy mások általi javításra; a normál kopásra, ideértve a fényerő fokozatos csökkenését; valamint a nyomtatott poszterekre és a háttérvilágításos papírra. A garancia nem fedezi a termékek le- vagy visszaszerelésének költségét, az utazási költségeket, sem az üzleti károkat. Garanciaigény érvényesítéséhez küldje el a rendelésszámot, a hiba leírását, valamint fotókat vagy videót; kérhetjük, hogy ellenőrzésre küldje vissza a terméket. A kikényszeríthető jogszabályok szerinti fogyasztói jogokat ez nem érinti.
9. Telepítés és használat
A termékek kisfeszültségű (24 V DC) beltéri kijelzők. A helyes telepítésért – az útmutatóinknak, valamint a helyi elektromos és építési előírásoknak megfelelően –, valamint annak ellenőrzéséért, hogy az üveg, a fal vagy a mennyezet elbírja-e a terhelést, a vásárló felel. Az oldalon látható termékképek és méretek a lehető legpontosabbak; a színekben és a toleranciaértékekben kis eltérések előfordulhatnak.
10. Felelősség
Korlátlanul felelünk a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott kárért, a halálessért vagy a személyi sérülésért, valamint minden olyan esetben, amikor a felelősség törvény alapján nem korlátozható. Egyébként üzleti ügyfeleink felé egy rendelésért vall teljes felelősségünk az érintett termékek kifizetett áráig korlátozódik, és nem felelünk a közvetett vagy következményes károkért, például az elmaradt haszonért, a bevétel-kiesésért, az üzemzavarért, valamint a telepítés, az eltávolítás vagy a nyomtatás költségéért. Nem felelünk az ésszerű befolyásunkon kívül álló események – például futárszolgálati zavarok, sztrájkok, vámhatósági intézkedések, beszállítói hiba, háború vagy természeti események – okozta késésért vagy teljesítés elmaradásáért.
11. Viszonteladók és projektek
A viszonteladói, partneri és projektárakat külön ajánlatban adjuk meg, és azok bizalmasak. Az ajánlat – hacsak másként nem áll benne – 30 napig érvényes. A LED Pockets név, logó és képek termékeink értékesítésére történő használata a jóváhagyott viszonteladók számára engedélyezett; minden más használathoz írásos hozzájárulásunk szükséges.
12. Szellemi tulajdon és weboldal
A weboldalon látható összes szöveg, kép, rajz és dizájn a Leddex UAB vagy licencadóinak tulajdona, és írásos hozzájárulásunk nélkül nem másolható, és nem használható üzleti célra. A weboldallal nem élhet vissza, például a biztonságának megzavarásával, adatok automatizált letöltésével vagy hamis adatok megadásával. A weboldalon található hibákat bármikor javíthatjuk.
13. Személyes adatok
A személyes adatokat az Adatvédelmi irányelveinkben leírtak szerint kezeljük.
14. Alkalmazandó jog és jogviták
Jelen Feltételeket a Litván Köztársaság joga szabályozza. Üzleti ügyfelek esetében a jogvitákat a litvániai Vilnius bíróságai döntik el, és az ENSZ-egyezmény az áruk nemzetközi adásvételéről nem alkalmazandó. A fogyasztók megőrzik a lakhelyük szerinti ország kikényszeríthető jogszabályai szerinti védelmet, és igényt a saját országukban lévő bíróságok előtt is érvényesíthetnek. A fogyasztók ezenkívül a Litván Fogyasztóvédelmi Hatóság (State Consumer Rights Protection Authority of Lithuania) által nyújtott bíróságon kívüli vitarendezést is igénybe vehetik (www.vvtat.lt).
15. Záró rendelkezések
Ha jelen Feltételek valamely rendelkezése érvénytelen, a többi rendelkezés hatályban marad. Jelen Feltételeket frissíthetjük; a rendelés leadásakor közzétett változat az adott rendelésre alkalmazandó. Jelen Feltételek angol nyelvű változata az irányadó.
Leddex UAB, Elektrines g. 8, LT-03151 Vilnius, Litvánia · Cégjegyzékszám: 302519979 · ÁFA-szám: LT100005466311 · info@ledpockets.com